Politique de confidentialité

1. Champ d’application et utilisation par les mineurs :

La présente politique encadre les traitements de données personnelles liés à la navigation, aux commandes, aux paiements, aux retours et aux échanges avec le service de contact.

L’accès aux fonctionnalités impliquant des données personnelles est réservé aux utilisateurs disposant de la capacité requise. Pour les personnes de moins de 15 ans, l’intervention ou l’autorisation d’un représentant légal est requise.

En cas de transmission de données ne respectant pas ces conditions, une demande de suppression peut être adressée via les coordonnées indiquées.

2. Catégories de données collectées :

Les informations fournies directement incluent notamment : nom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse de livraison, adresse de facturation, éléments liés aux commandes et demandes de service après-vente.

Certaines données sont collectées automatiquement, telles que : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, ainsi que des informations relatives à la navigation, incluant le temps de consultation et les pages visitées.

Les préférences de cookies sont enregistrées après obtention du consentement lorsque cela est requis.

3. Finalités du traitement des données :

Les données personnelles sont utilisées pour la gestion des commandes, la livraison des produits et le suivi après-vente, dans le cadre de l’exécution des obligations liées à la commande.

Les informations peuvent également servir à transmettre des notifications relatives au statut des commandes, à répondre aux demandes et à traiter les sollicitations.

Certaines données sont traitées afin de répondre aux obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable.

Sur la base d’intérêts légitimes, des données peuvent être utilisées pour améliorer les fonctionnalités du site et les processus internes.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins de promotion ou de marketing sans consentement explicite.

4. Utilisation des cookies :

Les cookies nécessaires permettent le fonctionnement du panier, la gestion de session et la mémorisation des préférences linguistiques.

Les cookies analytiques et de personnalisation sont activés uniquement après recueil du consentement.

Pour plus de détails, veuillez consulter : Politique relative aux cookies

5. Mesures de sécurité des données :

Les transmissions de données reposent sur un protocole de chiffrement TLS.

Les informations sont conservées dans des environnements à accès restreint, avec des mécanismes de contrôle des autorisations.

Des audits réguliers et des vérifications techniques sont réalisés afin d’encadrer les dispositifs de protection.

Les personnes intervenant dans le traitement des données reçoivent des formations relatives à la protection des informations.

6. Partage et transfert des données :

Les données sont transmises, dans la limite nécessaire, aux prestataires impliqués dans le paiement, la logistique et les services techniques. Ces entités appliquent des obligations de confidentialité et de sécurité conformes aux exigences applicables.

Lorsque des transferts de données interviennent en dehors de l’Espace économique européen (EEA), des mécanismes tels que les clauses contractuelles types de l’Union européenne sont utilisés afin d’encadrer ces opérations.

7. Durée de conservation et gestion des incidents :

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.

En cas d’incident lié aux données personnelles, les procédures applicables incluent, le cas échéant, une notification auprès des autorités compétentes telles que la CNIL dans les délais prévus par la réglementation.

8. Droits des utilisateurs :

Les utilisateurs disposent des droits d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.

Des droits complémentaires peuvent être exercés, notamment la limitation du traitement, l’opposition, ainsi que la portabilité des données lorsque les conditions sont réunies.

Le retrait du consentement reste possible à tout moment, sans incidence sur les traitements antérieurs fondés sur ce consentement.

Toute demande peut être adressée à : hello@furniaesthetic.com

9. Protection des données des mineurs :

Les services ne sont pas destinés à une utilisation autonome par des personnes de moins de 15 ans pour les traitements de données.

En cas de données transmises ne respectant pas ces conditions, des démarches de rectification ou de suppression peuvent être initiées par le représentant légal.

10. Coordonnées :

Adresse : 9050 WATSON ST, CYPRESS, CA, 90630

Téléphone : +1 (509) 283-2138

Email : hello@furniaesthetic.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

11. Entrée en vigueur et modifications :

La présente politique prend effet à compter de sa publication.

Les mises à jour sont communiquées via le site ou par voie électronique, afin de permettre la consultation de la version en vigueur.